Segmentación (SBC)
Un paso adelante
SBC de DataLab es una solución que le permite reconocer las diferencias entre sus clientes analizando su comportamiento transaccional con su empresa.
Esta innovadora herramienta informática le permitirá categorizar su cartera en grupos homogéneos que caracterizan el perfil de operaciones del cliente. Conociendo al Cliente usted podrá adelantarse a sus demandas mediante ofertas personalizadas.
Beneficios:
- Identificar y retener a sus clientes más rentables,
- Ajustar servicios y/o productos de acuerdo a necesidades,
- Monitorear los clientes más riesgosos,
- Elaborar mensajes personalizados a cada cliente,
- Crear y lanzar “campañas” a segmentos/targets específicos,
- Atraer nuevos clientes con un perfil deseado,
- Evadir potenciales clientes de alto riesgo,
- Recuperar clientes rentables perdidos.
