Predicción mayor al 80% de afiliados que abandonarán la empresa
La empresa…
Empresa pionera en crear un servicio de emergencia pre-hospitalaria en unidades móviles, a través de un pre-pago mensual. Al día de la fecha a los servicios de emergencia y urgencia en móvil se le adicionan consultas en policlínicas, atención de especialidades médicas, análisis clínicos y una amplia gama de servicios relacionados con la medicina preventiva.
La necesidad…
Poder contar con un modelo de predicción de bajas para poder así implementar campañas que apunten a la retención de afiliados.
Asimismo, es una necesidad segmentar la cartera de afiliados en base a la utilización de servicios que provee la empresa, con el fin de:
- Identificar cuáles son los afiliados que generan mayor rentabilidad
- Identificar cuáles son los afiliados más propensos a utilizar servicios adicionales que requieren pagos extra a la mensualidad
Solución Datalab…
Se construye un modelo de Propensión de Abandono que logra identificar al 80% de los afiliados que se efectivamente se darán de baja en los siguientes seis meses pero antes que lo hagan.
Asimismo, mediante la Segmentación de la cartera de afiliados en base a la utilización de servicios de la empresa se obtienen ocho segmentos diferenciales en el tipo y frecuencia de consultas. Los mismos permiten identificar distintos perfiles de afiliados, establecer segmentos prioritarios hacia dónde dirigir los esfuerzos de retención, e identificar segmentos adecuados para la venta cruzada de otros servicios.
- Aprobación automática de solicitudes de crédito mayor al 70%. Leer más…
- Maximización total en campañas de promoción y publicidad. Leer más…
- Aumenta más del 40% del volumen monetario en créditos a otorgar. Leer más…